A hétköznapi élet során gyakran szembesülünk különféle konfliktusokkal: legyen az munkahelyi viták, családi feszültségek vagy baráti nézeteltérések. Ezek a helyzetek nem csupán stresszt és feszültséget generálnak, hanem akadályozhatják személyes és szakmai fejlődésünket egyaránt. Gyakran kihívást jelent megfelelően kezelni ezeket a helyzeteket, és könnyű érzelmeinknek engedni, ami csak tovább súlyosbíthatja a helyzetet.